Un Punto de Interés o POI por sus siglas en inglés, es una ubicación que es de interés para un usuario. Los POI pueden ser cualquier cosa, desde un restaurante, una gasolinera o un parque. Los datos de POI son una colección de información sobre estas ubicaciones como su tipo, popularidad o cómo llegar hasta ese punto. Aunque parezcan datos simples, el manejo, gestión y análisis de estos datos permite a las organizaciones entender a sus clientes, el mercado objetivo y tomar decisiones estratégicas e informadas.

¿Cómo usan las empresas los datos de POI?

Las empresas utilizan los datos de POI para una variedad de propósitos, entre los que se incluyen:

Optimización de la ubicación de las tiendas: Empresas como Walmart y Starbucks utilizan los datos de POI para identificar áreas con altas concentraciones de clientes potenciales. Esta información puede ayudarles a tomar decisiones sobre dónde abrir nuevas tiendas y dónde reubicar las existentes.
Targeting de campañas de marketing: Empresas como Starbucks utilizan los datos de POI para dirigir sus campañas de marketing a grupos demográficos e intereses específicos. Por ejemplo, Starbucks podría dirigir una campaña para su nuevo sabor de Frappuccino a personas que viven cerca de cines o cafeterías.
Mejora de los servicios de transporte: Empresas como Uber utilizan los datos de POI para emparejar a los pasajeros con los conductores de forma más rápida y eficiente. También utilizan los datos de POI para identificar áreas con alta demanda de servicios de transporte, para que puedan desplegar más conductores en esas áreas.
Mejora de los servicios de entrega: Empresas como Amazon utilizan los datos de POI para optimizar sus rutas de entrega y garantizar que los clientes reciban sus paquetes a tiempo. También utilizan los datos de POI para identificar áreas con alta demanda de entregas, para que puedan asignar más recursos a esas áreas.

Casos de uso más allá del uso comercial

Además de estos casos de uso comerciales, los datos de POI también se pueden utilizar para una variedad de fines no comerciales, como:

Seguimiento de la propagación de enfermedades: Los investigadores han utilizado datos de POI para rastrear la propagación de enfermedades como el COVID-19. Al rastrear el número de visitas a POI en diferentes áreas, los investigadores pueden identificar las áreas donde la enfermedad se está propagando rápidamente.
Predicción de la congestión del tráfico: Los investigadores han utilizado datos de POI para predecir la congestión del tráfico. Al rastrear el número de visitas a POI en diferentes áreas, los investigadores pueden identificar las áreas donde el tráfico es probable que sea intenso.
Planificación del desarrollo urbano: Los planificadores pueden utilizar datos de POI para planificar el desarrollo urbano. Al rastrear la distribución de POI, los planificadores pueden identificar áreas con alto potencial de desarrollo económico.
Estratego Inteligencia Inmobiliaria es una empresa de consultoría de investigación de mercados que se especializa en ofrecer nuestros servicios a todos los negocios con una presencia física, como los centros comerciales, tiendas retail, restaurantes, centros logísticos etc. Utilizamos datos de POI para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas sobre la selección de sitios, el análisis de ubicación y la investigación de mercados. Somos una de las pocas empresas en Colombia con acceso a datos de POI y la única empresa de consultoría en Colombia que aplica esta tecnología para uso comercial.

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